개인정보처리방침
시행일 2026.11.01
위플러스(이하 회사)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
1. 수집 항목과 목적, 보관 기간
| 구분 | 항목 | 목적 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 가입 | 이름, 이메일, 휴대폰 번호, 비밀번호(암호화 저장) | 본인 식별, 로그인, 보고서 알림 발송 | 탈퇴 시까지 |
| 상담 신청 | 이름, 연락처, 매장명, 문의 내용 | 상담 연락 | 신청일로부터 1년 |
| 마케팅 수신(선택) | 휴대폰 번호, 이메일 | 서비스 소식 안내 | 동의 철회 시까지 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 로그인 세션 쿠키 | 무료 조회 횟수 제한, 로그인 유지 | IP 2일, 세션 12시간 |
매장 순위와 리뷰 수 등 네이버 플레이스에 공개된 매장 정보는 개인정보가 아니며, 수집 기록은 730일 동안 보관합니다.
2. 처리 위탁
| 받는 곳 | 위탁 내용 |
|---|---|
| 링크허브(팝빌) | 알림톡과 문자 발송 (휴대폰 번호, 이름) |
| 메일 발송 서비스 | 비밀번호 재설정 메일 발송 (이메일) |
| Anthropic | 보고서 해설과 매장 소개 문구 초안 작성. 매장 공개 정보와 작업 내역만 보내며 이용자 개인정보는 보내지 않습니다 |
회사는 법령에 정한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 파기
보관 기간이 끝난 개인정보는 지체 없이 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
4. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 마케팅 수신 동의 철회를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 서비스 화면의 서비스 요청이나 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
5. 안전성 확보 조치
비밀번호는 단방향 암호화로 저장하고, 전송 구간은 HTTPS 로 암호화하며, 직원 계정은 권한과 팀에 따라 접근을 나누고 주요 작업을 기록합니다.
6. 개인정보 보호책임자
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